Частые вопросы

Что такое Agent Nine?

Автономный AI-агент для разработчиков. Пишет и правит код, запускает команды, работает с Git, подключается к вашим системам (GitHub, Slack, Jira и др.). Управляется с телефона, работает на десктопе.

Чем отличается от Cursor / Claude Code / Copilot?

Кому подойдёт?

• Разработчикам (backend, frontend, mobile, DevOps) — любая экосистема
• Фрилансерам и solo-founders — ускорение работы в одиночку
• Командам 2–20 человек — общий pool квоты, единый биллинг (Team тариф)
• Студиям, агентствам, компаниям — custom-договор, SLA (Enterprise)

Сколько стоит?

5 тарифов. Кратко (примерно в неделю сообщений):

• Free — ≈ 10 сообщений. Без карты, бессрочно.
• Standard 1 990 ₽/мес — ≈ 500 сообщений.
• Pro 4 999 ₽/мес — ≈ 1 500 сообщений.
• Ultra 7 999 ₽/мес — ≈ 4 000 сообщений.
• Team 2 490 ₽/место/мес — ≈ 300 сообщений на место.
• Enterprise от 29 900 ₽/мес — кастомно.

Полное сравнение — на странице тарифов. Годовая оплата — скидка 25%.

На всех тарифах одинаковый функционал?

Да. Все модели (Sonnet, Opus, Haiku), все режимы, все интеграции — доступны на любом платном тарифе. Разница только в объёме использования и приоритете очереди в пиковые часы.

Какими способами можно оплатить?

Карты МИР, Visa, Mastercard, СБП, YooMoney, YooKassa. Для юрлиц — безнал по счёту. Enterprise — индивидуальный договор.

Можно ли вернуть деньги?

Да, в течение 14 дней после первой оплаты — без объяснения причин (152-ФЗ). Годовая подписка — пропорционально за неиспользованные месяцы.

Можно ли менять тариф?

Да. Upgrade — моментально, оплата пропорциональная. Downgrade — с начала следующего месяца. Отмена — в любой момент, доступ до конца оплаченного периода.

Chat и Code — в чём разница?

Chat — работает в облаке, изолированная песочница с Python, Node.js, Go, Rust, Java. Без доступа к локальным файлам. Для обсуждения архитектуры, одноразовых скриптов.

Code — работает через desktop-клиент с доступом к вашим файлам и терминалу. Агент читает код, меняет файлы, запускает команды. Для реальной разработки.

Интеграции работают в обоих режимах.

Какие модели доступны?

Три модели Claude от Anthropic на всех тарифах:

• Claude Sonnet 4.6 — по умолчанию, 90% задач
• Claude Opus 4.6 — для сложных архитектурных задач (стоит в ~6 раз дороже Sonnet по квоте)
• Claude Haiku 4.5 — для простых быстрых вопросов (в ~5 раз дешевле Sonnet)

С какими языками программирования работает?

С любыми. Agent Nine работает с файловой системой и терминалом, поэтому язык не ограничивает его. TypeScript, Python, Go, Rust, C++, Java, PHP, Ruby — всё, что можно запустить на машине.

Что такое Plan mode и агенты?

Plan mode — агент сначала анализирует задачу и составляет пошаговый план без изменений, потом выполняет (команда /plan).

Агенты — для крупных задач Agent Nine создаёт фоновых агентов, которые работают параллельно. Три встроенных типа: General Purpose, Explore (только чтение), Plan. Можно создавать кастомных в agentnine.md.

Подробнее — в документации.

Как работает голосовой ввод?

Иконка микрофона в поле ввода. Говорите — Whisper транскрибирует на русском или английском (auto-detect). Работает в веб-интерфейсе, на desktop и в мобильных браузерах.

Как установить Desktop-приложение?

Скачайте с agentnine.ru/download. Поддержка: Windows и Linux (x64/arm64). macOS и мобильные приложения — в разработке, пока работают через веб-браузер.

Нужно ли что-то устанавливать для Chat-режима?

Нет. Chat работает в браузере на app.agentnine.ru — без установки, на любом устройстве.

Как войти?

Вход по magic link: указываете email, получаете письмо с одноразовой ссылкой (действительна 15 минут). Без паролей.

Нужен ли VPN?

Нет. Всё работает напрямую из России — без заграничных карт, без обхода блокировок. Но если вы работаете из-за рубежа, продукт тоже доступен.

Какие интеграции доступны?

11 встроенных (OAuth): GitHub, Google Drive, Gmail, Google Calendar, Slack, Notion, Linear, Figma, Vercel, Sentry, Jira. Плюс любые кастомные MCP-серверы.

Как подключить?

Настройки → Интеграции → «Подключить» напротив нужного сервиса → OAuth-авторизация. После этого агент получает доступ к инструментам интеграции.

Безопасны ли мои токены интеграций?

OAuth-токены хранятся зашифрованными (AES-256-GCM) на серверах в РФ. Отключить любую интеграцию можно одним кликом — токен удаляется, агент теряет доступ.

Можно ли подключить свой MCP-сервер?

Да. Agent Nine реализует протокол MCP — подключите любой MCP-совместимый сервер для своих баз данных, API, кастомных инструментов. Инструкция.

Мои данные используются для обучения моделей?

Нет. Anthropic API работает по политике нулевого хранения (zero-retention) — ваш input и output не хранятся у них и не используются для обучения. Закреплено в Условиях использования.

Мой код в безопасности?

В Chat-режиме код отправляется только в Anthropic API для обработки, у нас хранится история диалога.

В Code-режиме файлы читаются локально — в API улетает только нужный контекст, то что агент реально читает. Полные кодовые базы на сервер не загружаются.

Agent Nine не индексирует ваши репозитории в фоне.

Где хранится моя переписка?

История чатов хранится на серверах в РФ (Beget). Текст сообщений передаётся в Anthropic только для обработки запроса, потом у них не остаётся.

Можно ли удалить аккаунт и данные?

Да. Настройки → Аккаунт → Удалить. Или напишите на support@agentnine.ru. Данные стираются в течение 30 дней (ещё 90 дней в резервных копиях, которые автоматически перезаписываются).

Может ли агент удалить мои файлы?

Деструктивные команды (rm -rf, git reset --hard, DROP TABLE) блокируются автоматически — Agent Nine спросит подтверждение. Можно откатить все изменения текущей сессии командой /undo.

Как репортить уязвимости?

security@agentnine.ru — ответим в течение 48 часов.